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Support Team

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datenschutzrichtlinie & Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 5. März 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen (die „Website“).

Wir verarbeiten persönliche Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG) und anderer geltender Datenschutzgesetze der Europäischen Union.

1. Datenverantwortlicher

Der für Ihre persönlichen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

Firmenname:  Z JAPAN Co., Ltd.
Registrierte Adresse: 208-0013
Tokyo-To Musashimurayama-shi
Ominami 1-124-4
Tousou-Gebäude

E-Mail: wabisabi.store.jp.cs@gmail.com

2. Persönliche Daten, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir die folgenden Informationen sammeln:

  • Name und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellhistorie
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Daten zur Interaktion mit der Website
  • Cookies und Tracking-Technologien

3. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir sammeln persönliche Daten, wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen
  • Eine Bestellung aufgeben
  • Ein Kundenkonto erstellen
  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular
  • Newsletter abonnieren
  • Interaktion mit Werbung oder sozialen Medien

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
  • Kundenkommunikation und -support
  • Zahlungsabwicklung
  • Betrugsbekämpfung und -prävention
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Marketingkommunikation (mit Einwilligung)
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gemäß Artikel 6 DSGVO verarbeiten wir persönliche Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung – zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Rechtliche Verpflichtung – zur Einhaltung von Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften
  • Berechtigtes Interesse – zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Einwilligung – für Marketing und optionale Cookies

6. Shopify-Plattform

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Shopify speichert Ihre Daten auf sicheren Servern und Datenbanken. Ihre Daten können durch die Datenspeichersysteme und Anwendungen von Shopify gespeichert werden.

Shopify verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie:

https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Zahlungen

Zahlungen werden über sichere Drittanbieter-Zahlungsanbieter wie folgt verarbeitet:

  • Shopify Payments
  • Stripe
  • PayPal
  • Andere Zahlungsanbieter, abhängig von Ihrer Region

Zahlungsinformationen werden sicher vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von unserem Shop gespeichert.

8. Teilen persönlicher Daten

Wir können persönliche Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die notwendig sind, um unseren Shop zu betreiben, einschließlich:

  • Zahlungsanbieter
  • Versand- und Logistikanbieter
  • IT- und Hosting-Anbieter
  • Analyseanbieter
  • Marketing- und Werbeplattformen
  • Rechts- und Buchhaltungsberater

Alle Dritten sind verpflichtet, Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

9. Internationale Datenübertragungen

Einige Dienstanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Wo dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen angewendet werden, einschließlich:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission
  • Andere rechtlich genehmigte Schutzmaßnahmen

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

  • Bestell- und Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
  • Kundenkontoinformationen: bis zur Kontolöschung
  • Marketing-Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

11. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
  • Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

12. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in der Europäischen Union einzureichen.

13. Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es Websites ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Notwendige Cookies – erforderlich für die Funktionalität der Website
  • Analyse-Cookies – helfen uns, den Website-Verkehr zu verstehen
  • Marketing-Cookies – werden für Werbung und Remarketing verwendet
  • Präferenz-Cookies – speichern Benutzereinstellungen

Einwilligung für Cookies

Nicht essentielle Cookies (Analyse- und Marketing-Cookies) werden nur nach Erhalt Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Zustimmungsbanner verwendet.

Cookies verwalten

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen oder ändern.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: wabisabi.store.jp.cs@gmail.com
Adresse: 208-0013
Tokyo-To Musashimurayama-shi
Ominami 1-124-4
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