Personvernerklæring & informasjonskapselpolicy

Sist oppdatert: 5. mars 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og behandler dine personopplysninger når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet vårt (”Nettstedet”).

Vi behandler personopplysninger i samsvar med Generell databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (GDPR), ePrivacy-direktivet (2002/58/EF), og andre gjeldende databeskyttelseslover i Den europeiske union.

1. Datakontroller

Den ansvarlige for dine personopplysninger er:

Firmanavn: Z JAPAN Co., Ltd.
Registrert adresse: 208-0013
Tokyo-To Musashimurayama-shi
Ominami 1-124-4
Tousou-bygget
E-post: wabisabi.store.jp.cs@gmail.com

2. Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende informasjon:

• Navn og etternavn
• Fakturaadresse
• Leveringsadresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon
• Bestillingshistorikk
• IP-adresse
• Enhets- og nettleserinformasjon
• Nettstedsinteraksjonsdata
• Informasjonskapsler og sporingsteknologier

3. Hvordan vi samler inn dataene dine

Vi samler inn personopplysninger når du:

• Besøke nettstedet vårt
• Legge inn en bestilling
• Opprette en kundekonto
• Kontakt oss via e-post eller kontaktskjema
• Abonnere på nyhetsbrev
• Interagere med annonsering eller sosiale medier

4. Formål med behandling

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Behandling og oppfyllelse av bestillinger
• Kundekommunikasjon og støtte
• Betalingsbehandling
• Svindeldeteksjon og forebygging
• Forbedre nettstedet vårt og tjenestene
• Markedsføringskommunikasjon (med samtykke)
• Overholdelse av juridiske forpliktelser

5. Juridisk grunnlag for behandling

I henhold til artikkel 6 i GDPR, behandler vi personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag:

• Kontraktsoppfyllelse – for å behandle og levere bestillingene dine
• Juridisk forpliktelse – for å overholde skatte- og regnskapsregler
• Legitim interesse – for å opprettholde og forbedre tjenestene våre
• Samtykke – for markedsføring og valgfrie informasjonskapsler

6. Shopify-plattform

Butikken vår er vert på Shopify Inc., som tilbyr e-handelsplattformen som lar oss selge produktene og tjenestene våre.

Shopify lagrer dataene dine på sikre servere og databaser. Dine data kan lagres gjennom Shopifys datalagringssystemer og applikasjoner.

Shopify behandler data i samsvar med sin egen personvernerklæring:

https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Betalinger

Betalinger behandles gjennom sikre tredjeparts betalingsleverandører som:

• Shopify Payments
• Stripe
• PayPal
• Andre betalingsleverandører avhengig av din region

Betalingsinformasjon behandles sikkert av betalingsleverandøren og lagres ikke av butikken vår.

8. Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med betrodde tjenesteleverandører som er nødvendige for å drive butikken vår, inkludert:

• Betalingsbehandlere
• Frakt- og logistikktjenester
• IT- og hostingleverandører
• Analyseleverandører
• Markedsførings- og annonseplattformer
• Juridiske og regnskapsrådgivere

Alle tredjeparter er forpliktet til å behandle data i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.

9. Internasjonale datatransfer

Noen tjenesteleverandører kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske området (EEA).

Der dette skjer, sørger vi for at passende sikkerhetstiltak blir anvendt, inkludert:

• Standard kontraktsvilkår (SCC)
• Avgjørelser om tilstrekkelighet fra Europakommisjonen
• Andre lovlig godkjente sikkerhetstiltak

10. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen.

• Ordre- og regnskapsopplysninger: opptil 10 år
• Kundeinformasjon: inntil kontoen slettes
• Markedsføringssamtykkedata: inntil samtykke trekkes tilbake

11. Dine rettigheter under GDPR

Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til å begrense behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen ovenfor.

12. Rett til å klage

Hvis du mener at dine personopplysninger har blitt behandlet ulovlig, har du rett til å klage til en databeskyttelsesmyndighet i Den europeiske union.

13. Informasjonskapselpolicy

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din og lar nettsteder gjenkjenne nettleseren din og huske viss informasjon.

Typer informasjonskapsler vi bruker

• Nødvendige kapsler – kreves for nettstedets funksjonalitet
• Analysekapsler – hjelper oss med å forstå nettstedstrafikk
• Markedsføringskapsler – brukes til annonsering og remarkedsføring
• Preferansekapsler – lagrer brukerinnstillinger

Samtykke til informasjonskapsler

Ikke-essensielle informasjonskapsler (analyse- og markedsføringskapsler) brukes kun etter å ha fått ditt samtykke gjennom vårt samtykkebanner for informasjonskapsler.

Håndtering av informasjonskapsler

Du kan trekke tilbake eller endre samtykke til informasjonskapsler når som helst via innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet vårt eller gjennom innstillingene i nettleseren din.

14. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

15. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid bli publisert på denne siden.

16. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre datapraksiser, vennligst kontakt oss:

E-post: wabisabi.store.jp.cs@gmail.com
Adresse: 208-0013
Tokyo-To Musashimurayama-shi
Ominami 1-124-4
Tousou-bygget