NOUVELLES

Dernières mises à jour

Restez informé des dernières modifications, améliorations et annonces importantes de notre magasin. De nouvelles mises à jour apparaîtront en haut.

10 juillet 2026

Problème temporaire avec les paiements BLIK

Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement un problème technique temporaire avec les paiements BLIK.

Notre équipe travaille à résoudre le problème aussi rapidement que possible. En attendant, nous encourageons aimablement les clients à utiliser l'un des autres moyens de paiement disponibles lors de la passation d'une commande.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

29 juin 2026

Collecte de la TVA pour les commandes au Royaume-Uni

Nous sommes heureux d'annoncer que la TVA est désormais collectée directement au moment du paiement pour les commandes expédiées vers le Royaume-Uni d'une valeur allant jusqu'à 135 GBP.

Auparavant, la TVA était collectée au moment du paiement uniquement pour les clients de l'Union européenne. Désormais, les clients du Royaume-Uni paieront également la TVA lors de la passation de leur commande, ce qui signifie qu'il ne devrait plus être nécessaire de payer la TVA à nouveau à la livraison.

Veuillez noter :

• Cela s'applique aux commandes d'une valeur allant jusqu'à 135 GBP.
• Tous les droits de douane, taxes d'importation ou autres frais ne sont pas inclus et, le cas échéant, devront toujours être payés à la livraison.

Nous espérons que cela rendra les achats depuis le Japon encore plus faciles et transparents pour nos clients au Royaume-Uni.

4 juin 2026

Avis important pour les clients de l'UE

À partir du 1er juillet 2026, l'Union européenne devrait introduire un nouveau droit de douane fixe de 3 € pour chaque article tarifaire douanier différent inclus dans un colis d'une valeur inférieure à 150 €.

Cela signifie que le frais peut dépendre de la classification douanière des produits inclus dans le colis, et non simplement du nombre d'articles commandés.

Par exemple :

• Si vous commandez de la crème plusieurs fois, cela peut généralement être considéré comme un article tarifaire douanier, donc le frais supplémentaire peut être d'environ 3 €.
• Si vous commandez de la crème plusieurs fois et des bonbons gélifiés plusieurs fois dans un même colis, cela peut généralement être considéré comme deux articles tarifaires douaniers différents, donc le frais supplémentaire peut être d'environ 6 €.

Ces exemples sont fournis à titre de guidance générale uniquement. La classification douanière finale et le montant des frais sont décidés par les autorités douanières et/ou le transporteur de livraison. WABI-SABI STORE ne peut garantir le montant final à l'avance.

Il n'y a aucun changement dans les droits de douane pour les achats d'une valeur totale de 150 € ou plus.

Pour faire des achats de la manière la plus économique possible selon les nouvelles règles, commander plusieurs pièces du même produit, également connu sous le nom de achat en gros, peut généralement être plus prévisible d'un point de vue douanier. Cela signifie acheter plusieurs pièces du même article ou d'articles similaires dans une seule commande.

Le droit supplémentaire dépendra très probablement du code SH / classification douanière des produits. En général, si plusieurs produits partagent le même code SH ou la même classification tarifaire douanière, ils peuvent être traités comme un seul article tarifaire douanier. Par exemple, si vous commandez plusieurs crèmes différentes et qu'elles sont classées sous le même code SH, le frais supplémentaire peut être d'environ 3 € plutôt que 9 €.

Les clients peuvent également utiliser des outils de recherche de code SH en ligne, tels que tariffnumber.com, pour vérifier la possible classification douanière des produits. Veuillez noter que cela est à titre de référence générale uniquement, et la classification finale est toujours décidée par les autorités douanières et/ou le transporteur de livraison.

Les commandes contenant de nombreuses catégories de produits différentes peuvent toujours être passées comme d'habitude, mais les frais de douane finaux peuvent varier en fonction de la manière dont les articles sont classés.

En raison de ces changements à venir, nous allons suspendre temporairement les ventes des produits de boîte suivants aux clients de l'Union européenne à partir du 11 juin 2026 :

• Peko Peko Box
• Snack Box
• Kawaii Box

Ces boîtes contiennent de nombreux articles différents, donc les frais de douane finaux peuvent être difficiles à estimer à l'avance. Le moment de reprendre les ventes est actuellement indécis.

Concernant les ensembles de soins de la peau, nous prévoyons d'offrir plusieurs combinaisons de produits qui pourraient être plus adaptées aux nouvelles règles douanières.

Après l'entrée en vigueur des nouvelles règles, des détails pratiques devraient devenir plus clairs. Nous surveillerons attentivement la situation et ajusterons notre offre afin que faire des achats chez WABI-SABI STORE reste aussi clair, pratique et économique que possible pour nos clients de l'UE.

Merci pour votre compréhension.

1er mai 2026

Nouvel agencement du magasin

Nous avons introduit un agencement de magasin repensé pour améliorer l'expérience utilisateur sur desktop et mobile.

Nouveau site :

Ancien site :

Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous :
wabisabi.store.jp.cs@gmail.com

3 avril 2026

Interruption du système de récompenses

En raison de problèmes techniques récurrents, nous allons interrompre notre système de récompenses (adhésion).

Les points restants seront convertis en codes de réduction :

• 0+ points → 3 % de réduction
• 0+ points → 5 % de réduction
• 800+ points → 10 % de réduction

Tout le monde reçoit les codes de -3 % et -5 % et ils sont valables jusqu'à la fin mai 2026.
-3 % code : VWWP3BKP6GDN
-5 % code QVP07G8YRX73
Les codes ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

Des codes de réduction de 10 % seront envoyés par e-mail début mai aux clients ayant plus de 800 points.

30 mars 2026

Lancement de la livraison gratuite

La livraison gratuite est désormais disponible pour les commandes supérieures à 30 000 JPY.

*S'applique uniquement à la valeur du produit (hors frais de port et frais supplémentaires).

28 mars 2026

Mise à jour du système de paiement de la TVA

Nous avons mis en place un système de TVA pour les commandes de l'UE :

• En dessous de 150 EUR : TVA payée à la caisse
• Au-dessus de 150 EUR : TVA + douanes à la livraison

*Les frais de port ne sont pas inclus dans le seuil de 150 EUR.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions :

wabisabi.store.jp.cs@gmail.com

ou via le chat du magasin